เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569 · อัปเดตล่าสุด: 4 June 2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อคุณใช้บริการ MED1 เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง — เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ตอนที่สมัครสมาชิกหรือติดต่อทีมงาน
• ข้อมูลการใช้งาน — เช่น ประวัติการค้นหา คลินิกที่บันทึก รีวิวที่เขียน
• ข้อมูลทางเทคนิค — เช่น IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ ตามมาตรฐาน analytics
• ตำแหน่งที่ตั้ง — เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตให้แอปเข้าถึง เพื่อใช้ค้นหาคลินิกใกล้คุณ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ให้บริการค้นหาคลินิก แสดงผลลัพธ์ที่ตรงกับความต้องการ
• ติดต่อสื่อสารเรื่องบัญชี การแจ้งเตือน และอัปเดตบริการ
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
• ป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดเงื่อนไข และความปลอดภัยของระบบ

3. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น (เช่น ระบบชำระเงิน 2C2P, hosting AWS) ภายใต้สัญญารักษาความลับ
• เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่ชอบด้วยกฎหมาย
• ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัส และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เราจะเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นแล้ว

5. สิทธิของคุณ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึง สำเนา หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• ถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ก่อนหน้านี้

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล

7. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา